DENS Akademie – Kurs 2.5 Überzeugende und begeisternde Gesprächsführung in der Patientenberatung

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Datum/Zeit
Date(s) - 13/10/2017
14 - 18

Veranstaltungsort
DENS GmbH, DENS Akademie,

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Kurs 2.5 Überzeugende und begeisternde Gesprächsführung in der Patientenberatung

Durch die erfolgreiche Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen, z. B. IGEL-Leistungen, mehr Umsatz erzielen.

Ziel: In diesem Kurs erwerben Sie trendaktuelles Marketing-Wissen.
–  Sie erarbeiten überzeugende, strategische und zielorientierte Marketinglösungen unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Ressourcen und wie Sie mit den Zielvorgaben maximale Wirkung
erzielen.
– Wie Sie Entwicklungspotentiale und Anforderungsprofile ermitteln und mit Kommunikation- und Verhandlungstools umgehen. Sie lernen, wie professionelle Beratungsgespräche strukturiert
und effektiv durchgeführt werden und wie Sie Beschwerden im Beratungsgespräch meistern.

Nutzen: Durch gute Patientenberatung serviceorientierte Qualität besser verkaufen.

Referentin: Tatjana Stukelj – PraxisKompetenz

Termin:
Fr. 13.10.2017
14:00 – 18:30 Uhr

Veranstaltungsort: unsere Firmenräume

Preis: 98,- EUR

Fortbildungspunkte: 5

Die Veranstaltung entspricht den Leitsätzen und Empfehlungen der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) vom 23.09.2005 einschließlich der Punktebewertungsempfehlung des Beirates Fortbildung der BZÄK und DGZMK.

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